“你好，我是虚拟调控助手帕奇，请问你是丁小来吗？”“我是新桥供电所丁小来。”……“许可横街变陈家Q982线屠宰甲支线开关由运行改冷备用。”8月18日8时02分，国网台州市路桥区供电公司调度控制中心联合新桥供电所首次应用人工智能（AI）智慧调度系统发出工作许可令，路桥电网提质增效，不断升级配网人工智能智慧体系建设。

据介绍，AI智慧调度，就是让人工智能调度员代替实体员工，24小时不间断监视配网数据、处理特定工作。国网台州市路桥区供电公司的AI智慧调度在前期的语音采集、组织开展应用功能测试、运维人员业务培训方面，都实现了操作票的自动获取、预令短信与电话双重提醒、智能发令以及D5200系统图模实施更新等4大功能，有着瞬间判断、瞬时处理的能力。

此项AI智慧调度系统预计将开展3个月以上的试运行，在此期间将通过自评估，整改过程中暴露出的问题，最终会在操作票通过率、设备状态校验通过率、挂牌置位成功率、身份认证准确率和系统运行指标都合格的情况下，再对AI智慧调度进行正式验收。

“正常情况下我们每名调度员一天要许可20项以上的工作，发出200步以上的开关操作指令，查看超过300条配网报警信息。”国网台州市路桥区供电公司调控中心主任何金波表示，AI智慧调度充当着调度员的角色，在AI的帮助下，调度员只需作为一个监护员，大大减轻了调度员的工作量，同时配网故障等业务处理平均耗时也会明显下降。

近年来，国网台州市路桥区供电公司在配网智能化建设中逐步构建起一套智慧型、全覆盖的供电体系，除了AI技术的不断更新应用，路桥全区共装设DTU配电终端117台，智能开关440台，有效覆盖率达到73.43%，让用电更具智慧，为路桥美丽城市建设如虎添翼。（许多曹笑笑）