路桥:编织“大网” 助力创建
来源:互联网    作者:佚名    发布时间:2020-07-24 12:12
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  今年,台州迎来获评全国文明城市后的首次复评“大考”。作为迎检主战场的路桥区,盯牢问题和短板,通过网格化、信息化、科技化等手段,编织了一张巡查监管的网络,明确了相关责任,提升了监管效率,全力推进全国文明城市创建。

  路桥区银座街,道路两侧商铺林立,这一路段平日里车流量、客流量都较为密集。经过几年的整治,这里的卫生状况、经营秩序都得到了很大的改善。复评迎检在即,针对乱停车、越门经营等容易反弹的扣分项,片长颜欧欧和网格长徐静增加了每日巡查频次。

  据了解,每隔半小时,一线的网格员就会对这些重点街区进行一次巡逻。巡查频次的增加,使得商户、顾客们的文明意识有了提高。记者跟随巡查人员一直从银座街走到富仕路,并未发现商户有越门经营的行为,大部分车辆也都按规定停在了划线范围内。

  路桥区综合行政执法局路桥中队副中队长 颜欧欧:因为以前的话,一个可能是这个线划得不够多,大家的自觉性可能还不够,所以乱停车其实是挺严重的,还有越门(经营)的话以前也有,但是现在的话基本上很少见的。/最近的话我们一直都在划线,就是像南官大道、樱花路,现在都把线补上了,之前可能没有划,现在是应划尽划。

  此外,网格员们还可以通过“阳光执法移动工作”APP,将在巡查过程中发现的问题及时上报。这样,市政、园林、环卫、执法等各条线的问题都能够快速得到流转,并及时得以处置。

  路桥区综合行政执法局路桥中队工作人员 徐静:平时我们在巡逻的时候发现像市政设施破坏了,然后共享单车那些乱停的话,我们就会通过app及时地转给我们的那种管理专门管理的同事,让他们能够及时地找到地方,及时地处置。通过app,我们就是提高了处置问题的及时率,而且不用打电话,app自动会提醒你,就是及时性和有效性提高了。

  在网格化的基础上,通过信息化+科技化,路桥区综合行政执法局拓展了问题发现的渠道,限定了事件处置的时限,让城市管理更加高效。

  这里是路桥区智慧城管中心。在这里,通过街头巷尾安装的固定+移动摄像头,工作人员足不出户,就可以实时掌握街面动态。

  路桥区智慧城管中心副主任 黄立兴:在南官大道336号门口这个人行道上发现一辆车辆违停。那我们处置的方式就是先是通过阳光执法系统发一个提示的短信给车主,让他在限定时间内驶离。如果不驶离的话,我们就会对他进行抓拍,然后立案,派遣到相关的中队进行及时处置。

  工作人员的一系列操作仅过去十分钟后,通过监控系统,我们看到,负责该片区的中队网格员已赶到现场,随后违停车辆的车主将车及时驶离。依靠这套监控系统,街面治理的覆盖率大大提升了,问题的处理也更加及时了。

  路桥区智慧城管中心副主任 黄立兴:应该来说这个城管执法智联平台提高了我们工作的效率,也就是说我们可以快速的大范围的进行视频的巡查,代替了原来的人力的巡查,这是效率上的提高。

  依托各种管理措施,路桥区综合行政执法局上半年共立案查处违法行为1083件,同比提升65%。

  路桥区综合行政执法大队副大队长 阮周斌:针对当前文明城市创建中存在的各种问题,自今年3月份开始,通过这种“网格化+信息化+群众化”的管控措施,改变了传统的靠执法队员不停巡逻去发现问题、解决问题的勤务模式,更加精准化、精细化地去实现市容环境秩序的监管,大大提高了管控的效率,有效改善了城区的市容环境。

  在相关部门通过科技手段提升监管效率的同时,路桥区各个街道也通过聘请的专职巡查员,将监管的触角延伸到城市的每一个角落。

  这里是位于路桥街道的新安小区,尽管每天都会有人清理,但路桥街道的专职巡查员游晶晶还是在一个楼梯口发现了小广告。

  路桥街道专职巡查员 游晶晶:我们日常工作怎么说,乱堆放,小广告。像这种能处理的处理,那种油墨印上去的处理不了,那我们只有通过我们上班工作那个群,有专业的人过来他们来清理。

  这已经是游晶晶担任路桥街道专职巡查员的第六个年头了,基本上每天,她都会和同事一起,花上7个小时,按照事先规划的线路在全街道范围内进行巡查。一旦发现问题,她就及时通过微信工作群上报。而巡查的线路,除了一些规定的重点点位外,更多的则是一些网格与网格之间的边界地带。

  路桥区路桥街道专职巡查员 游晶晶:特别是小区和小区之间,因为那网格员是,比如负责田王就负责田王,负责山水泾就负责山水泾的,它中间就有一个交界点,但是网格员就有可能没有注意到。但是我们经常跑的话,我们整个跑的话就会发现的。

  网格人员日常检查、专职巡查员巡查,各级领导督察以及社区群众监督,路桥街道正是通过“三查一监督”的方式,共同编织一张“找茬网”,再通过快速反应联动机制,发现问题当天处理。

  路桥街道金商小区由于建设时间较早,基础条件差,为开放小区,再加上属于“三不管”地带,权属划分存在争议。小区内门前屋后乱堆乱放、空地见缝插针种植农作物、垃圾随处可见等不文明行为仍然存在。

  路桥区路桥街道宣传委员 林辉:因为金商小区这边的情况是,它是属于两个社区还有一个村的交界地带,所以可能在日常巡查中,他们自己的网格力量就以为交叉边界,导致了一个模糊。

  得益于当地建立的“多城同创”问题快速反应联动处置机制,问题被曝光后,路桥街道同创办牵头,组织相关部门,对金商小区乱堆乱放垃圾进行了清理,共清理出垃圾50多吨,同时连夜对相关点位进行了综合整治。

  路桥区路桥街道宣传委员 林辉:我们原来存在一些职责交叉,或者辖区边界模糊的地方,大家可能产生推诿的现象,我们通过24小时处置机制,联动机制之后,就能把责任更加明确。就是进入我们这个机制的视野之后,我们街道同创办会进行一个明确,就等于说把责任套死,套在哪个村社区或者哪个科室头上的话,他就必须按照我们制度框架去实现它。时间要求、责任都更加明确了。

  记者了解到,截至6月底,路桥区全区152个重点点位网格责任都已落实,人员力量全部到点到位,相关整治提升项目有序推进。下一阶段,路桥区将通过细化网格管理、深化结对共建、坚持分类施策等措施,实现文明城市的全域创建。

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