园林社区“三线”并进优服务
来源:互联网 作者:佚名 发布时间:2014-08-24 16:52
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本报讯麒麟区寥廓街道园林社区探索社会化管理模式,建电话服务线、短信群发线、架起群众连心线,提高为民服务水平。 该社区开通便民电话,对辖区21家成员单位和300余家商业网点建服务资源信息库,利用服务热线为居民提供计划生育、家庭矛盾纠纷调解、家政服务、办理低保、医疗保险等提供及时、便利服务;架设短信沟通线,对辖区直管居民4191户7893人建居民信息库;开通“园林社区居民短信服务平台”,将社区动态、宣传教育资料以短信形式告知辖区直管居民;架群众连心线,社区工作人员分别联系空巢老人、残疾人、困难群众、农民工及子女等困难群体,采取登门访谈、主动约谈等方式,与联系对象进行“谈心谈话”,及时掌握情况解疑释惑,解决困难,让联系对象感受到党和政府的关怀与温暖。代石全 |
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